Zasady społeczności

Niniejsze Zasady społeczności obowiązują wszędzie tam, gdzie spotykają się gracze Drago2: w Grze, na forum board.drago2.com, w poradniku oraz na naszym oficjalnym Discordzie i kanałach społecznościowych. Stanowią one część naszego Regulaminu. Zasada, która stoi za nimi wszystkimi, jest prosta — Drago2 to serwer nastawiony na rywalizację PvP, a rywalizacja ma sens tylko wtedy, gdy jest uczciwa, a jej uczestnicy traktują się przyzwoicie.

1. Uczciwa gra

1.1 Zabronione oprogramowanie

Nie wolno używać, rozpowszechniać ani reklamować żadnego z poniższych:

• botów, autoklikerów, makr ani jakichkolwiek narzędzi grających za gracza, w tym w czasie jego nieobecności przy klawiaturze;
• zmodyfikowanych klientów gry, wstrzykiwanego kodu, edytorów pamięci ani edytorów pakietów;
• narzędzi ujawniających informacje, których klient nie powinien pokazywać, takich jak tabele dropu, ukryte pozycje graczy czy nakładki obejmujące całą mapę;
• speed hacków, teleport hacków, wall hacków, modyfikacji obrażeń ani automatycznego celowania;
• oprogramowania automatyzującego łowienie ryb, polowanie, ulepszanie lub działalność na targowisku.

Kara: trwały ban już przy pierwszym naruszeniu. Dotyczy to osoby, a nie wyłącznie konta — założenie nowego konta w celu obejścia bana samo w sobie stanowi naruszenie.

1.2 Błędy i exploity

W razie wykrycia błędu należy go zgłosić pod adresem [email protected]. Nie wolno go wykorzystywać, informować innych, jak go wykorzystać, ani sprawdzać, jak daleko sięgają jego skutki.

Wykorzystanie błędu w celu uzyskania jakiejkolwiek przewagi — duplikowanie przedmiotów, wchodzenie do obszarów niedostępnych, omijanie czasów odnowienia lub generowanie waluty — skutkuje trwałym banem, a przedmioty lub waluta wytworzone w ten sposób są usuwane z ekonomii gry wraz ze wszystkim, co zostało w dalszej kolejności za nie wymienione.

Gracze, którzy zgłoszą istotny błąd zamiast go wykorzystać, mogą zostać nagrodzeni według naszego uznania.

1.3 Wielokonto i udostępnianie konta

Można posiadać więcej niż jedno konto, nie wolno jednak korzystać z kilku kont jednocześnie w celu uzyskania nieuczciwej przewagi — na przykład przekazując przedmioty swojej głównej postaci, zajmując wiele miejsc w wydarzeniu, manipulując rankingami lub głosując na samego siebie.

Kont nie wolno udostępniać, sprzedawać, przenosić ani udostępniać do gry osobom innym niż zarejestrowany właściciel. Kara: zawieszenie, aż do trwałego zamknięcia wszystkich zaangażowanych kont.

1.4 Handel za pieniądze rzeczywiste

Sprzedaż, kupno lub wymiana kont, postaci, waluty w grze bądź przedmiotów za pieniądze rzeczywiste albo za cokolwiek o wartości w świecie rzeczywistym jest surowo zabroniona. Dotyczy to transakcji zawieranych w grze, na forum, na Discordzie oraz w każdym innym miejscu.

Kara: trwałe zamknięcie wszystkich kont zaangażowanych po obu stronach transakcji. Kupujący są karani tak samo jak sprzedający — bez kupujących nie ma rynku.

2. Zachowanie wobec innych

2.1 Nękanie i nadużycia

Nie wolno znieważać, grozić, śledzić ani nękać innych graczy lub personelu. Rywalizacja, przekomarzanie się między gildiami i emocje po przegranej walce są częścią PvP; uporczywe nękanie konkretnej osoby już nie, a różnica jest zazwyczaj oczywista.

Zasada zerowej tolerancji obowiązuje wobec:

• dyskryminacji lub obelg ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, religię, płeć, orientację seksualną lub niepełnosprawność;
• gróźb przemocy, w tym gróźb wypowiadanych żartem;
• molestowania seksualnego oraz wszelkich treści seksualnych z udziałem małoletnich — takie przypadki zgłaszamy organom ścigania;
• zachęcania do samookaleczenia lub samobójstwa;
• publikowania danych prywatnych innej osoby — imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, miejsca pracy, zdjęć lub adresu IP — bez jej zgody.

Kara: od wyciszenia czatu do trwałego bana, w zależności od wagi naruszenia. Groźby, treści seksualne z udziałem małoletnich oraz doxxing skutkują trwałym banem już przy pierwszym naruszeniu.

2.2 Czat i spam

• Nie wolno zalewać czatu powtarzanymi wiadomościami ani nadużywać wielkich liter lub symboli.
• Nie wolno reklamować innych serwerów, narzędzi do oszukiwania, sprzedawców waluty ani niezwiązanych usług komercyjnych.
• Nie wolno wykorzystywać czatu do zawierania transakcji za pieniądze rzeczywiste.
• Należy prowadzić rozmowy w odpowiednim kanale — handel na kanale handlowym, rekrutacja na kanałach gildii.

Kara: wyciszenie czatu, zaostrzane przy powtarzających się naruszeniach.

2.3 Nazwy

Nazwy postaci, nazwy gildii i nazwy użytkowników na forum nie mogą zawierać obelg, wyzwisk, treści seksualnych, odniesień do narkotyków, do rzeczywistych postaci politycznych lub religijnych ani niczego, co ma na celu podszywanie się pod personel. Nazwy imitujące członka personelu, na przykład poprzez dodanie członu „GM” lub „Admin”, są usuwane natychmiast po ich wykryciu.

Kara: przymusowa zmiana nazwy; powtarzające się naruszenia prowadzą do zawieszenia.

2.4 Podszywanie się i oszustwa

Nie wolno podawać się za członka personelu ani twierdzić, że wypowiada się w naszym imieniu. Personel nigdy nie poprosi o hasło ani kod usunięcia. Każdy, kto o nie prosi, próbuje przejąć konto — należy to niezwłocznie zgłosić.

Oszukiwanie innych graczy poprzez fałszywe obietnice handlowe, fikcyjne usługi „pośrednika” lub manipulowanie oknem wymiany skutkuje trwałym banem. Jeżeli można prześledzić losy danych przedmiotów, zwracamy je poszkodowanemu.

3. Gildie i wydarzenia

• Przywódcy gildii odpowiadają za nazwę, opis i emblemat swojej gildii.
• Celowe manipulowanie wynikiem turniejów, oblężeń zamków lub Dominion Clash — poprzez zmowę, wystawianie kont pobocznych lub wcześniejsze ustalanie wyników — skutkuje dyskwalifikacją wszystkich uczestników i utratą nagród.
• Blokowanie miejsca odradzania się bossa, obszaru wydarzenia lub wejścia w celu uniemożliwienia innym udziału stanowi naruszenie.
• Rankingi muszą odzwierciedlać rzeczywistą grę. Sztuczne zawyżanie pozycji w rankingu poprzez ustawiane zabójstwa lub konta poboczne prowadzi do usunięcia z rankingu i zawieszenia.

4. Ataki na serwer i społeczność

Poniższe działania są traktowane jako ataki na samo Drago2, a nie jedynie jako naruszenia zasad, i skutkują trwałym banem już przy pierwszym naruszeniu:

• Odmowa usługi. Atakowanie naszych serwerów lub atakowanie połączenia innego gracza w celu uzyskania przewagi w PvP, podczas oblężenia bądź w wydarzeniu. W większości krajów stanowi to przestępstwo i takie przypadki zgłaszamy.
• Kradzież konta. Phishing, credential stuffing, fałszywe strony logowania oraz wszelkie próby przejęcia konta innego gracza. Odzyskane przedmioty zwracamy prawowitemu właścicielowi, o ile pozwalają na to nasze dzienniki zdarzeń.
• Obchodzenie bana. Zakładanie nowego konta lub korzystanie z cudzego w celu powrotu po banie. Nowe konta są zamykane, a pierwotna kara ulega wydłużeniu.
• Atakowanie naszej infrastruktury. Poszukiwanie podatności, ingerowanie w ruch sieciowy lub próby uzyskania dostępu do systemów, do których korzystania nie jest się uprawnionym. W razie wykrycia podatności należy ją zgłosić — zob. punkt o odpowiedzialnym ujawnianiu podatności w naszym Regulaminie, który chroni badaczy działających w dobrej wierze.
• Rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania. Udostępnianie narzędzi podających się za aplikacje Drago2, które szkodzą osobom je instalującym.
• Działania w zorganizowanej formie. Organizowanie któregokolwiek z powyższych działań lub nakłanianie do nich innych osób, również spoza Gry.

Jeżeli postępowanie tego rodzaju powoduje szkodę po naszej stronie lub po stronie naszych graczy, zabezpieczamy odpowiednie dzienniki zdarzeń, współpracujemy z organami ścigania i zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia roszczeń cywilnoprawnych.

5. Ochrona treści serwera

Systemy, równowaga rozgrywki, poradniki i grafiki Drago2 stanowią wynik ogromnego nakładu pracy. Nie wolno kopiować naszych treści w celu budowy lub promowania innego serwera, systematycznie pozyskiwać naszych danych ani poddawać inżynierii wstecznej naszego klienta bądź oprogramowania serwerowego. Pełne uregulowanie tej kwestii zawiera punkt dotyczący własności intelektualnej w naszym Regulaminie.

Nie jest to wymierzone w społeczność. Transmisje na żywo, zrzuty ekranu, fanowskie poradniki, fan art, materiały wideo — w tym zmonetyzowane — oraz społecznościowe serwery Discord są mile widziane i nie wymagają naszej zgody. Granica przebiega między celebrowaniem Drago2 a przywłaszczaniem go sobie.

6. Forum i poradnik

• Przed napisaniem posta prosimy skorzystać z wyszukiwarki; wątki należy prowadzić na temat i w odpowiedniej kategorii.
• Nie wolno publikować tych samych treści w wielu działach.
• Nie wolno odświeżać dawno nieaktywnych wątków bez wniesienia czegoś merytorycznego.
• Nie wolno publikować prywatnych rozmów z personelem ani z innymi graczami bez ich zgody.
• Nie wolno publikować treści niezgodnych z prawem, pornograficznych ani naruszających cudze prawa autorskie.
• Krytyka serwera i jego personelu jest mile widziana. Powinna dotyczyć decyzji i ich skutków, a nie osób.

7. Zgłaszanie naruszeń

Jeżeli uważa Pan/Pani, że ktoś złamał niniejsze zasady:

1. Prosimy zebrać dowody. Nagranie wideo jest najbardziej wiarygodne; w przypadku naruszeń na czacie mogą wystarczyć zrzuty ekranu. Dowody muszą być niezmienione — nie wolno kadrować ani przycinać ich w sposób zmieniający znaczenie.
2. Prosimy zgłosić naruszenie w terminie 2 dni. Dzienniki serwera pozwalają nam zweryfikować niedawne zdarzenia; starszych incydentów często nie da się potwierdzić.
3. Prosimy przesłać zgłoszenie na adres [email protected] lub złożyć je w systemie wsparcia na drago2.com po zalogowaniu, podając nazwę postaci, której dotyczy sprawa, czas, miejsce oraz opis zdarzenia.

Nie należy publicznie oskarżać nikogo na czacie ani na forum, dopóki zgłoszenie jest rozpatrywane — w razie pomyłki zaszkodzi to reputacji osoby niewinnej, a publiczne oskarżenia zwykle utrudniają rzetelne postępowanie wyjaśniające. Celowo fałszywe zgłoszenia same w sobie stanowią naruszenie i podlegają karze.

Nie ujawniamy, jaką karę otrzymał inny gracz. Chroni to jego dane osobowe, a taka sama ochrona przysługuje Panu/Pani.

8. Jak działają kary

Przy wymierzaniu kar uwzględniamy przebieg zdarzeń, wyrządzoną szkodę oraz wcześniejsze naruszenia. Trwały ban jest zawsze weryfikowany przez człowieka przed jego zastosowaniem, nawet jeżeli naruszenie wykrył system automatyczny.

9. Odwołania

Od każdej kary przysługuje odwołanie. Należy napisać na adres [email protected] z adresu e-mail zarejestrowanego na koncie lub założyć zgłoszenie w systemie wsparcia na drago2.com po zalogowaniu, wyjaśniając przebieg zdarzeń i załączając wszelkie dowody.

Naszym celem jest udzielenie odpowiedzi w terminie 7 dni. O ile jest to wykonalne, odwołanie rozpatruje osoba inna niż ta, która nałożyła karę. Jeżeli popełniliśmy błąd, przyznamy się do niego, uchylimy karę i przywrócimy to, co zostało utracone.

Prosimy złożyć odwołanie jeden raz i zaczekać na odpowiedź. Ponowne odwołania niewnoszące nowych informacji nie zmieniają rozstrzygnięcia.

10. Zmiany niniejszych Zasad

Niniejsze Zasady mogą ulegać zmianom wraz z rozwojem serwera oraz pojawianiem się nowych form nadużyć. Istotne zmiany ogłaszane są za pośrednictwem Usług przed ich wejściem w życie. Zasad nie stosuje się wstecz — ocenie podlega postępowanie według zasad obowiązujących w chwili jego podjęcia.

11. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Zasad oraz wszystkie zgłoszenia i odwołania: [email protected].